年度客户成功复盘

共进电子 & 影刀RPA
数据复盘与拓展建议

从使用规模、业务价值到下一阶段自动化能力建设

数据区间:2025.08.01 - 2026.08.09 月度趋势:2025.08 - 2026.07 客户行业:通信电子制造业
0报告期运行时长 / 小时
0报告期运行记录 / 次
0报告期产生运行的应用 / 个
90.4%正式运行时长占比
01

数据大盘

自动化资产与使用规模持续积累
累计口径反映企业历史沉淀,报告期口径用于衡量过去一年的真实使用。
累计运行时长
0小时
自动化执行规模持续沉淀
累计运行记录
0
高频任务已形成稳定触发
累计应用数量
0
近一年净增51个应用
历史运行应用
0
覆盖多类业务与辅助场景

自动化价值测算

沿用原复盘看板的5倍效率测算口径
3,193自动化人天
12.8等效提升人效
63.9万测算增值金额
自动化人天 = 累计运行时长 × 5 ÷ 8;提升人效 = 自动化人天 ÷ 250;增值金额 = 提升人效 × 50,000元。

账号结构与激活

高级账号保持全量激活,基础账号仍有拓展空间
高级账号激活8 / 8
基础账号激活28 / 64
36报告期活跃用户
8高级账号全活跃
43.8%基础账号激活率
整体判断:过去一年运行时长、运行记录、活跃应用与账号使用已形成稳定基础;正式运行时长占比达到90.4%,自动化已进入持续运营阶段。
02

月度数据分析

观察使用波动、恢复趋势和应用增长
2026年8月仅包含截至9日的部分数据,因此不纳入完整月度趋势。

运行时长与运行记录

2025年8月 - 2026年7月
运行时长(小时)运行记录(次)

账号月度活跃

高级账号与基础账号活跃数量
高级账号基础账号

累计应用数量增长

从204个增长至255个,报告期净增51个
累计应用数

关键月度观察

从峰值、低谷与恢复三个阶段理解使用变化
峰值|2025年12月

运行时长345.1小时,为完整月度最高值,显示年末业务集中处理特征。

低谷|2026年5月

运行时长降至68.0小时,建议结合业务节奏与应用异常情况复盘原因。

恢复|2026年7月

运行时长回升至152.8小时,环比增长68.7%;活跃账号回升至15个。

增长|应用资产

累计应用从204个增至255个,7月单月新增9个,应用建设重新加速。

03

应用分布情况

核心应用、功能场景与价值集中度
应用排行按报告期运行时长统计,功能分类基于应用名称与运行数据归纳。

应用TOP10

数据截至2026.08.09|单位:小时
出货计划自动审批流程
843.45
财务系统请款流程-自动执行
180.51
Agile_sop_upload
123.75
H3C文件下载上传开始云
122.00
出货计划自动审批流程--MK系统
121.81
烽火通信发货数据上传
112.41
锐捷订单录入
51.81
采购付款自动审批V1.0
51.11
捐赠信息采集
50.41
财务共享财务初审自动审批
47.00
洞察:TOP2应用合计占报告期运行时长46.2%,出货审批与财务请款是当前最核心的价值链路。

功能场景分布

按应用功能场景分类统计
审批与流程
1,407h
数据录入/上传
543h
系统操作/其他
144h
数据采集/下载
92h
报表与核验
13h
文件与桌面处理
12h
消息与通知
4h
63.5%审批与流程时长占比
24.5%录入/上传时长占比
88.0%两类场景合计占比
价值结构:当前自动化价值高度集中于流程审批与数据搬运,适合下一步围绕上下游系统衔接构建跨系统任务链。
04

拓展方向建议

从“应用数量”走向稳定运营与跨部门复制

应用治理优化

  • 统一应用名称、部门、分类与责任人字段。
  • 拆分技术成功与业务成功,修正计划型任务口径。
  • 建立30/60天低频应用复核与退役机制。
价值:从“应用数量”转向稳定正式运行

新部门覆盖

  • 财务:对账、票据核验、费用异常追踪。
  • 供应链:价格、交付与付款异常监控。
  • 制造质量:SOP/RWI核验与状态追踪。
价值:由单点流程向跨部门闭环复制

高级功能应用

  • 运行监控、自动告警、失败重试与结果回写。
  • AI+RPA用于文本识别、分类、比对和校验。
  • 构建跨系统任务链与无人值守调度。
价值:从自动执行升级为自动判断与处置

用户规模扩大

  • 基础账号当前激活28/64,建议阶段目标提升至40。
  • 培养部门流程负责人,建立培训与认证机制。
  • 复用成熟案例,降低业务部门对IT的依赖。
价值:让自动化从少数人使用走向组织能力
0-30天|夯实基础

盘点与治理

统一应用台账和命名口径,确认核心应用、低频应用与责任人,优先排查高频异常任务。

31-60天|深化应用

稳定与复制

完成核心链路稳定性优化,从财务、供应链或制造质量中选择1-2个新场景落地。

61-90天|形成机制

运营与赋能

建立季度复盘、内部培训和需求评审机制,把成熟流程沉淀为可复用的自动化资产。

05

总结与场景资源

明确价值基础、治理重点与下一步共建路径

使用基础已形成

报告期累计运行2,214.9小时、40,792次;正式运行时长占90.4%,8个高级账号全部产生使用。

价值贡献较集中

审批与流程、数据录入/上传合计占88.0%时长,是当前最清晰的价值主链路。

增长空间清晰

基础账号激活率43.8%,区域与部门字段仍待完善,下一阶段应聚焦治理、稳定与跨部门复制。

下一步:统一口径、稳定核心应用、复制成熟场景,把影刀从单点工具沉淀为企业级自动化能力。

场景案例与管理工具

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